Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht

Zuletzt aktualisiert: 22. November 2024

1. Geltungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung gilt für alle Verträge über Stilberatungsleistungen, die Sie als Verbraucher bei Savefastworks abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Vertrag abgeschlossen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Savefastworks
Lucile-Grahn-Straße 47
81675 München
Deutschland
E-Mail: info@savefastworks.world
Telefon: +491787988870

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

4. Besondere Hinweise für Dienstleistungen

Da wir Dienstleistungen im Bereich der Stilberatung anbieten, gelten folgende besondere Regelungen:

• Wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
• Die Berechnung erfolgt anteilig basierend auf dem Verhältnis der bereits erbrachten Leistung zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistung.
• Nicht genutzte Leistungen werden vollständig erstattet.

5. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten vollständig erfüllt worden ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Dies bedeutet: Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung.

6. Rückerstattungsverfahren

Nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung werden wir:

• Ihre Widerrufserklärung innerhalb von 2 Werktagen bestätigen
• Den zu erstattenden Betrag berechnen (ggf. abzüglich bereits erbrachter Leistungen)
• Die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung veranlassen
• Sie über den Rückerstattungsbetrag und den Zeitpunkt informieren

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei Zahlung per Banküberweisung benötigen wir Ihre Bankverbindung, falls diese nicht bereits vorliegt.

7. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Savefastworks
Lucile-Grahn-Straße 47
81675 München
Deutschland
E-Mail: info@savefastworks.world
Telefon: +491787988870

8. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

• über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher bestätigt hat, dass ihm bewusst ist, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert
• über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese vollständig erbracht wurden und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, wenn der Vertrag vom Unternehmer vollständig erfüllt wird

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Website: https://www.lda.bayern.de

Zusätzlich können Sie sich auch an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Kontakt und Support

Bei Fragen zum Widerrufsrecht, zur Rückerstattung oder bei Problemen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Savefastworks
Lucile-Grahn-Straße 47
81675 München
Deutschland
E-Mail: info@savefastworks.world
Telefon: +491787988870
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 10:00 - 18:00 Uhr

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten.

11. Änderungen dieser Widerrufsbelehrung

Wir behalten uns vor, diese Widerrufsbelehrung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Die jeweils aktuelle Version finden Sie unter https://savefastworks.world/return.html.

Für Verträge, die vor einer Änderung geschlossen wurden, gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.